01. Tổng quan dự án Marketing

Ngân Lượng Future là một trong những đại lý ủy quyền chính hãng của Phú Quý tại Đà Nẵng, hoạt động chuyên cung cấp sản phẩm bạc miếng, bạc thỏi và các sản phẩm kim loại quý chất lượng cao phục vụ nhu cầu tích trữ, đầu tư và sưu tầm. Là một địa điểm uy tín trong hệ thống đại lý phân phối chính thức, Ngân Lượng Future mong muốn tăng cường kết nối với khách hàng tiềm năng thông qua môi trường số — nơi ngày càng nhiều khách hàng tìm hiểu trước khi quyết định đầu tư hoặc giao dịch.

Trong bối cảnh đó, việc xây dựng và vận hành các kênh marketing online một cách bài bản là bước đi thiết yếu để nâng tầm thương hiệu, mở rộng tiếp cận khách hàng mục tiêu và tạo dựng niềm tin lâu dài. Dịch vụ Marketing tập trung vào Chăm sóc & vận hành Fanpage Facebook và tối ưu Google Map nhằm hiện thực hóa các mục tiêu này.

02. Mục tiêu dự án

Dự án Marketing cho Ngân Lượng Future được xây dựng quanh những mục tiêu chiến lược cụ thể nhằm thúc đẩy sự phát triển của thương hiệu trên nền tảng số:

• Tăng cường nhận diện thương hiệu Ngân Lượng Future trong tâm trí khách hàng tại Đà Nẵng và khu vực lân cận.

• Xây dựng Fanpage và Google Map trở thành công cụ tiếp cận khách hàng chính, cung cấp thông tin sản phẩm, địa điểm và dịch vụ rõ ràng, dễ tìm.

• Tối ưu trải nghiệm thông tin trực tuyến, giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm điểm bán, giờ làm việc và đánh giá từ người dùng khác.

• Tăng tương tác và ROAS (hiệu quả chi phí so với kết quả) từ các hoạt động tương tác trực tuyến, trở thành kênh hỗ trợ bán hàng hiệu quả.

03. Chăm sóc & vận hành Fanpage

Fanpage được quản lý theo chiến lược nội dung dài hạn, bám sát mục tiêu truyền thông của Ngân Lượng Future. Nội dung được xây dựng nhằm tạo niềm tin, cung cấp kiến thức đầu tư và giới thiệu sản phẩm một cách chính xác, đồng thời hỗ trợ tư vấn khách hàng hiệu quả.

Hoạt động vận hành Fanpage tập trung vào:

• Đăng tải các bài viết chuyên sâu về bạc miếng, bạc thỏi và sản phẩm kim loại quý chính hãng nhằm giúp khách hàng hiểu rõ giá trị và tính minh bạch của sản phẩm.

• Cập nhật bảng giá theo thời gian thực, giúp khách hàng theo dõi diễn biến giá bạc một cách trực quan, chính xác.

• Chia sẻ thông tin tư vấn đầu tư bạc từ đội ngũ chuyên gia, giúp khách hàng nắm bắt thị trường và xu hướng đầu tư hiện tại.

• Duy trì tương tác và phản hồi nhanh chóng qua bình luận, tin nhắn nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng và củng cố niềm tin.

Việc duy trì nội dung chất lượng không chỉ giúp tăng tương tác mà còn củng cố vị thế Ngân Lượng Future là đại lý đáng tin cậy, minh bạch và am hiểu sản phẩm kim loại quý chính hãng.

04. Tối ưu Google Map – Hiển thị & Tìm kiếm

Google Map là một trong những kênh quan trọng giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy đại lý Ngân Lượng Future khi họ tìm kiếm địa điểm mua bạc chính hãng, đặc biệt là khách hàng muốn đến trực tiếp cửa hàng tại Đà Nẵng. Việc tối ưu Google Map giúp tăng khả năng xuất hiện trong các kết quả tìm kiếm địa phương và cung cấp đầy đủ thông tin rõ ràng cho khách hàng.

Các nội dung tối ưu trên Google Map bao gồm:

• Cập nhật chính xác tên cửa hàng, địa chỉ, giờ mở cửa và số điện thoại liên hệ.

• Khuyến khích khách hàng để lại đánh giá đánh giá trực tiếp, giúp tăng uy tín và đánh giá tốt trên Google.

• Tối ưu các thẻ và từ khóa liên quan để cửa hàng xuất hiện cao hơn trong kết quả tìm kiếm.

• Thường xuyên cập nhật hình ảnh thực tế từ cửa hàng nhằm tăng độ tin cậy cho người tìm kiếm.

Thông qua việc chăm sóc Google Map định kỳ, Ngân Lượng Future có thể dễ dàng được khách hàng tìm thấy ngay cả khi họ không biết trước thương hiệu, tăng cơ hội tiếp cận khách mới một cách tự nhiên và hiệu quả.

05. Giá trị & hiệu quả mang lại

Giải pháp Marketing đã mang lại những giá trị thiết thực cho Ngân Lượng Future trong thời gian triển khai:

• Tăng nhận diện thương hiệu trực tuyến rõ rệt, với mức độ hiển thị Fanpage tăng 35–45% so với trước khi triển khai.

• Gia tăng tương tác chất lượng trên Fanpage, nhận được mức tăng 30–40% trong lượt bình luận, tin nhắn tư vấn và quan tâm sản phẩm thông qua nội dung hữu ích.

• Tối ưu trải nghiệm và tần suất xuất hiện trên Google Map, giúp đại lý dễ tiếp cận khách hàng đang tìm kiếm địa điểm mua bạc chính hãng tại Đà Nẵng.

• Cải thiện tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng, với lượng yêu cầu tư vấn tăng 25–30% sau khi Fanpage và Map được vận hành chuyên nghiệp.

Những kết quả này không chỉ thể hiện hiệu quả ngắn hạn mà còn đặt nền tảng cho sự phát triển thương hiệu bền vững trong dài hạn, giúp Ngân Lượng Future củng cố vị thế là một trong những đại lý kim loại quý uy tín tại khu vực miền Trung.