Phúc Khang Hospital là một trung tâm y tế uy tín tọa lạc tại 02 Lê Thanh Nghị, thành phố Đà Nẵng, cung cấp các dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng cao cho cộng đồng. Với nền tảng vững chắc về chuyên môn và cam kết về chất lượng, Phúc Khang đã tạo dựng được lòng tin nhất định trong tâm trí bệnh nhân. Tuy nhiên, trong bối cảnh thị trường y tế miền Trung đang phát triển với sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt, bệnh viện nhận thấy nhu cầu cần một chiến lược truyền thông số bài bản để mở rộng đáng kể thị phần và khẳng định vị thế dẫn đầu.
1. Mục Tiêu
Mục tiêu chính của chiến dịch marketing là tăng trưởng đột phá lượng khách hàng sử dụng dịch vụ lên hơn 200% trong thời gian 90 ngày thông qua việc khai thác triệt để các kênh truyền thông số và insight khách hàng. Dự án hướng tới xây dựng độ phủ thương hiệu mạnh mẽ trên các nền tảng mạng xã hội, đặc biệt là Fanpage và TikTok, để tái định vị Phúc Khang Hospital là một cơ sở y tế nhanh chóng và đáng tin cậy.
2. Dịch Vụ
2.1 Quay chụp TVC
Seven Group cung cấp dịch vụ sản xuất TVC chuyên nghiệp, tập trung truyền tải hình ảnh thương hiệu và giá trị dịch vụ của Trung tâm Y khoa Phúc Khang một cách sống động và nhất quán. Từ khâu xây dựng kịch bản, quay chụp đến hậu kỳ, mỗi TVC đều được đầu tư bài bản nhằm tạo ấn tượng mạnh mẽ, tăng mức độ nhận diện và kết nối hiệu quả với khách hàng mục tiêu.
2.2 Chăm sóc & Vận hành Fanpage
Seven Group triển khai dịch vụ chăm sóc và vận hành Fanpage theo chiến lược nội dung rõ ràng, đảm bảo tính chuyên nghiệp và nhất quán hình ảnh thương hiệu. Fanpage được cập nhật thường xuyên với nội dung hữu ích, hình ảnh chất lượng và quy trình phản hồi khách hàng nhanh chóng, góp phần gia tăng tương tác, độ tin cậy và khả năng chuyển đổi trên nền tảng Facebook.
2.3 Chăm sóc & Vận hành TikTok
Seven Group xây dựng và vận hành kênh TikTok với định hướng sáng tạo, bắt kịp xu hướng nhưng vẫn đảm bảo đúng tinh thần thương hiệu y khoa. Nội dung video được đầu tư về ý tưởng và hình ảnh, giúp tối ưu lượt tiếp cận, thu hút người xem và từng bước xây dựng cộng đồng theo dõi bền vững cho Trung tâm Y khoa Phúc Khang.
2.4 Marketing offline
Seven Group triển khai các hoạt động marketing offline thông qua việc setup, quay chụp các hội thảo, thiết kế và sản xuất banner, poster, ấn phẩm quảng cáo thang máy, quảng cáo ngoài trời và các vật phẩm truyền thông tại điểm chạm thực tế. Các hạng mục được xây dựng đồng bộ về hình ảnh, thông điệp và nhận diện thương hiệu, giúp Trung tâm Y khoa Phúc Khang gia tăng mức độ hiện diện, tạo ấn tượng trực quan và tiếp cận hiệu quả khách hàng trong môi trường offline.
3. Chiến Dịch
3.1 Mùa tựu trường
3.2 Sản phụ khoa – Nam khoa
4. Kết Quả Chuyển Đổi
Sự hợp tác chiến lược giữa Seven Group và Phúc Khang Hospital đã mang lại những kết quả đo lường được và có tác động bền vững:
* Tăng trưởng doanh số vượt kỳ vọng: tổng lượng khách hàng sử dụng dịch vụ đã tăng hơn 200% chỉ sau 90 ngày triển khai chiến dịch.
* Thành công truyền thông và tăng độ phủ: Kênh fanpage đạt nửa triệu lượt tiếp cận, kênh TikTok tạo ra hàng trăm nghìn lượt xem, khẳng định khả năng của thương hiệu trong việc nắm bắt xu hướng nền tảng mới.
* Hợp tác lâu dài: thành quả này là kết quả của một chiến lược bài bản, dựa trên sự hiểu biết sâu sắc về hành vi khách hàng trong lĩnh vực y tế, sẵn sàng bứt phá giữa thị trường cạnh tranh.
Related Posts
