Ngân Lượng Future là đại lý ủy quyền chính thức của thương hiệu vàng bạc, trang sức Phú Quý tại Đà Nẵng. Hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh sản phẩm kim hoàn, trang sức quý giá và các sản phẩm phong thủy cao cấp, Ngân Lượng Future thừa hưởng nền tảng uy tín từ thương hiệu Phú Quý. Doanh nghiệp cam kết mang lại các sản phẩm có giá trị vật chất cao, đồng thời đề cao tính tinh xảo, thẩm mỹ và ý nghĩa may mắn, tài lộc cho khách hàng. Ngân Lượng Future hướng đến đối tượng khách hàng có khả năng chi trả, đang tìm kiếm sự tin cậy, chuyên nghiệp và đẳng cấp trong lĩnh vực vàng bạc tích trữ.

1. Bối Cảnh Thị Trường & Thách Thức

Thị trường kinh doanh vàng bạc, trang sức tại Đà Nẵng và miền Trung có sự cạnh tranh mạnh mẽ, đòi hỏi các thương hiệu phải xây dựng được sự tin cậy tuyệt đối và hình ảnh thẩm mỹ cao trên môi trường số. Ngân Lượng Future cần một sự chuyển mình mạnh mẽ trong cách thức tiếp cận khách hàng. Thách thức lớn nhất là làm thế nào để số hóa trải nghiệm mua sắm sản phẩm có giá trị cao, biến Fanpage thành một “showroom online” chuyên nghiệp và đẳng cấp, đồng thời tối ưu hóa các kênh truyền thông địa phương như Google Map để đảm bảo tính xác thực và tiện lợi.

2. Mục Tiêu Dự Án

Mục tiêu chính của dự án là gia tăng độ nhận diện thương hiệu cho Ngân Lượng Future trên môi trường số, tập trung vào kênh Fanpage, thông qua việc đồng bộ thiết kế, video và nội dung. Dự án nhằm xây dựng một kênh truyền thông số vững chắc và tin cậy để thu hút tệp khách hàng cao cấp, đồng thời tăng cường độ phủ và tương tác để thúc đẩy chuyển đổi từ người theo dõi thành khách hàng tiềm năng.

3. Giải Pháp Thực Hiện

Seven Group đã triển khai chiến lược tích hợp, tập trung vào việc nâng cao chất lượng nội dung và vận hành chuyên nghiệp trên các kênh số để xây dựng lòng tin và uy tín của thương hiệu:

3.1 Chăm sóc và vận hành Fanpage

Triển khai đội ngũ chuyên môn để quản lý và vận hành Fanpage liên tục, đảm bảo tính thẩm mỹ, nhất quán về phong cách và nội dung. Fanpage được chuyển đổi thành một nguồn thông tin uy tín.

3.2 Tối ưu hóa kênh địa phương

Tối ưu hóa thông tin và hình ảnh trên Google Map, đảm bảo thương hiệu dễ dàng được tìm thấy và có thông tin chính xác, tin cậy đối với khách hàng địa phương, rất quan trọng với ngành hàng trang sức.

3.3 Thiết kế hình ảnh chuyên nghiệp

Tạo ra các mẫu thiết kế hình ảnh sản phẩm và truyền thông chuyên nghiệp, nhấn mạnh vào sự tinh xảo, sang trọng và giá trị của từng món bạc.

3.4 Sản xuất video chất lượng cao

Triển khai sản xuất các video giới thiệu sản phẩm, quy trình chế tác chuyên nghiệp để nâng cao giá trị cảm nhận của thương hiệu.

Kết Quả Dự Án

Chỉ trong 3 tháng triển khai chiến dịch truyền thông và vận hành Fanpage chuyên nghiệp, chiến lược đã mang lại các chỉ số ấn tượng, chứng minh hiệu quả nhanh chóng trong việc xây dựng độ phủ và tương tác:

• Độ phủ thương hiệu và tương tác: Chiến dịch đạt tổng cộng 360,3 nghìn lượt xem và thu hút 36,1 nghìn lượt tương tác với nội dung, chứng minh khả năng lan tỏa mạnh mẽ của thông điệp y tế đáng tin cậy.
• Hiệu suất chuyển đổi số cao: Ghi nhận 11,6 nghìn lượt truy cập vào kênh và 2,3 nghìn lượt click vào liên kết, cho thấy sự gia tăng đáng kể trong số lượng bệnh nhân tiềm năng tìm kiếm thông tin và có hành vi đặt hẹn.
• Xây dựng cộng đồng tin cậy: Kênh truyền thông đã tăng thêm 6,6 nghìn lượt theo dõi mới, xây dựng một cộng đồng vững chắc, quan tâm đến các nội dung chăm sóc sức khỏe của trung tâm.
• Tiếp cận đúng đối tượng: Đối tượng tương tác chủ yếu tập trung vào nhóm 25-34 tuổi, khẳng định hiệu quả của chiến lược nhắm chọn mục tiêu.