Fan House hoạt động trong lĩnh vực thiết kế và thi công nội thất cao cấp, hướng đến nhóm khách hàng yêu cầu cao về thẩm mỹ, công năng và trải nghiệm không gian sống. Với định vị tập trung vào phong cách hiện đại, tinh tế và sang trọng, Fan House không chỉ bán giải pháp nội thất mà còn truyền tải một lối sống gắn liền với gu thẩm mỹ cá nhân và chất lượng sống.

Trong bối cảnh hành vi khách hàng ngày càng phụ thuộc vào mạng xã hội để tham khảo phong cách nội thất, đánh giá năng lực đơn vị thi công và tìm kiếm cảm hứng không gian, Fanpage trở thành kênh truyền thông và bán hàng chiến lược đối với Fan House. Tuy nhiên, để Fanpage thực sự phát huy vai trò này, thương hiệu cần một chiến lược vận hành bài bản, nội dung được đầu tư chiều sâu và quảng cáo được tối ưu theo đúng tệp khách hàng mục tiêu.

Seven Group đồng hành cùng Fan House triển khai giải pháp Marketing tổng thể trên nền tảng Facebook, bao gồm Chăm sóc & Vận hành Fanpage kết hợp Quảng cáo Facebook Ads, với mục tiêu xây dựng hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp, gia tăng độ nhận diện và thúc đẩy chuyển đổi từ tương tác thành nhu cầu tư vấn thực tế.

01. Mục tiêu chiến lược Marketing

Giải pháp Marketing cho Fan House được xây dựng dựa trên định hướng phát triển dài hạn, không chỉ tập trung vào lượt tương tác ngắn hạn mà hướng đến giá trị thương hiệu bền vững:

• Gia tăng độ nhận diện Fan House trong phân khúc nội thất cao cấp

• Xây dựng Fanpage trở thành kênh tham khảo phong cách sống & nội thất uy tín

• Truyền tải nhất quán hình ảnh thương hiệu: hiện đại – tinh tế – chuyên nghiệp

• Tạo cầu nối hiệu quả giữa thương hiệu và khách hàng thông qua tương tác, inbox và tư vấn

• Hỗ trợ hoạt động kinh doanh bằng việc chuyển đổi nội dung và quảng cáo thành lead chất lượng

02. Giải pháp Chăm sóc & Vận hành Fanpage

Seven Group tiếp cận việc vận hành Fanpage Fan House theo hướng xây dựng nội dung có chiều sâu, đảm bảo mỗi bài đăng không chỉ đẹp về hình ảnh mà còn mang giá trị tham khảo thực tế cho khách hàng.

Fanpage được phát triển như một “bộ sưu tập không gian sống”, nơi khách hàng có thể dễ dàng tìm thấy cảm hứng và đánh giá năng lực thương hiệu thông qua các nhóm nội dung chính:

• Nội dung giới thiệu dịch vụ và giải pháp nội thất, giúp khách hàng hiểu rõ quy trình thiết kế – thi công

• Chuỗi bài chia sẻ phong cách sống, xu hướng nội thất, cách bố trí không gian hiện đại

• Hình ảnh các dự án thực tế do Fan House triển khai, thể hiện rõ năng lực thiết kế và thi công

• Nội dung phản hồi, cảm nhận của khách hàng, góp phần xây dựng sự tin tưởng và uy tín thương hiệu

Song song đó, Fanpage được vận hành liên tục với quy trình phản hồi bình luận và inbox chuyên nghiệp, đảm bảo khách hàng luôn nhận được tư vấn kịp thời, nhất quán và đúng tinh thần thương hiệu.

03. Giải pháp Quảng cáo Facebook Ads

Để mở rộng phạm vi tiếp cận và thúc đẩy hiệu quả Marketing, Seven Group triển khai các chiến dịch Facebook Ads được xây dựng theo từng giai đoạn và mục tiêu cụ thể.

Chiến lược quảng cáo tập trung vào:

• Quảng cáo nhận diện thương hiệu, giúp Fan House tiếp cận đúng nhóm khách hàng có nhu cầu về nội thất cao cấp

• Quảng cáo tương tác nội dung, khuếch đại các bài viết chất lượng và tạo nền tảng cộng đồng

• Quảng cáo chuyển đổi, thúc đẩy khách hàng inbox tư vấn hoặc để lại thông tin liên hệ

Toàn bộ chiến dịch được theo dõi, phân tích và tối ưu liên tục dựa trên dữ liệu thực tế, đảm bảo hiệu quả chi phí và gia tăng chất lượng khách hàng tiềm năng.

04. Giá trị & hiệu quả mang lại

Sau quá trình triển khai đồng bộ giải pháp Marketing, Fan House ghi nhận những kết quả tích cực và có tính bền vững:

• Mức độ tương tác trên Fanpage tăng khoảng 35–45%, nhờ nội dung được đầu tư bài bản và phù hợp với khách hàng mục tiêu

• Lượt tiếp cận khách hàng tiềm năng tăng ~120–140%, giúp thương hiệu mở rộng độ phủ trong phân khúc nội thất cao cấp

• Số lượng inbox tư vấn tăng từ 30–50%, tạo nguồn khách hàng chất lượng cho đội ngũ kinh doanh

Những kết quả này không chỉ cải thiện hiệu quả truyền thông ngắn hạn, mà còn tạo nền tảng vững chắc để Fan House tiếp tục phát triển thương hiệu và mở rộng thị phần trong giai đoạn tiếp theo.