Trong chiến lược phát triển thương hiệu trên nền tảng số, website đóng vai trò là trung tâm thông tin chính thức, nơi khách hàng tìm hiểu thương hiệu, đánh giá mức độ uy tín và đưa ra quyết định mua hàng. Đối với NHO BEDDING – thương hiệu chăn ga gối đệm hướng đến trải nghiệm giấc ngủ êm ái và chất lượng – một website chuyên nghiệp không chỉ cần đẹp về hình ảnh, mà còn phải dễ sử dụng, rõ ràng thông tin và hỗ trợ chuyển đổi hiệu quả.

Trước khi triển khai dự án, hệ thống thông tin của NHO BEDDING chủ yếu tập trung trên Fanpage, chưa có một nền tảng website hoàn chỉnh để tổng hợp sản phẩm, câu chuyện thương hiệu và hỗ trợ khách hàng tìm hiểu chuyên sâu. Điều này khiến thương hiệu gặp hạn chế trong việc xây dựng độ tin cậy dài hạn và mở rộng hoạt động kinh doanh.

Seven Group được lựa chọn để triển khai giải pháp thiết kế website tổng thể, với định hướng biến website trở thành một “điểm chạm chiến lược” trong hệ sinh thái Marketing – Branding – Bán hàng của NHO BEDDING.

1. Mục tiêu thiết kế Website

Website NHO BEDDING được xây dựng nhằm đáp ứng đồng thời cả mục tiêu thương hiệu và kinh doanh, bao gồm:

• Giới thiệu đầy đủ và có hệ thống về thương hiệu, sản phẩm chăn ga gối đệm

• Thể hiện hình ảnh chuyên nghiệp – chỉn chu – đáng tin cậy trên môi trường số

• Tạo trải nghiệm người dùng thân thiện, dễ thao tác trên mọi thiết bị

• Hỗ trợ khách hàng tìm hiểu, so sánh và lựa chọn sản phẩm nhanh chóng

• Tăng khả năng chuyển đổi từ truy cập website sang liên hệ tư vấn và mua hàng

2. Giải pháp thiết kế Website do Seven Group thực hiện

2.1 Thiết kế giao diện đồng bộ với nhận diện thương hiệu

Website NHO BEDDING được thiết kế dựa trên bộ nhận diện thương hiệu đã xây dựng trước đó, đảm bảo sự thống nhất giữa online và offline. Giao diện hướng đến cảm giác nhẹ nhàng – tinh tế – thư giãn, đúng với tinh thần ngành hàng chăn ga gối đệm.

Trong quá trình thiết kế, Seven Group tập trung:

• Sử dụng màu sắc hài hòa, dễ chịu cho thị giác

• Bố cục thoáng, rõ ràng, giúp người dùng dễ theo dõi nội dung

• Hình ảnh sản phẩm được trình bày chỉn chu, tạo cảm giác cao cấp

• Phong cách thiết kế tối giản nhưng hiện đại, phù hợp với nhiều nhóm khách hàng

2.2 Xây dựng cấu trúc website logic & dễ tiếp cận

Cấu trúc website được xây dựng theo hướng đơn giản – trực quan – tối ưu hành vi người dùng, giúp khách hàng nhanh chóng tìm thấy thông tin cần thiết.

Website bao gồm các nhóm nội dung chính:

• Trang giới thiệu thương hiệu và câu chuyện NHO BEDDING

• Danh mục sản phẩm chăn ga gối đệm, trình bày rõ ràng theo từng nhóm

• Nội dung tư vấn, thông tin cần thiết giúp khách hàng hiểu và chọn sản phẩm phù hợp

• Trang liên hệ và điều hướng đến Fanpage hoặc kênh tư vấn trực tiếp

Các luồng di chuyển được sắp xếp hợp lý, giảm thiểu thao tác không cần thiết và tăng khả năng khách hàng để lại thông tin liên hệ.

2.3 Tối ưu trải nghiệm người dùng (UX/UI)

Seven Group chú trọng tối ưu UX/UI nhằm đảm bảo website vận hành hiệu quả và thân thiện với người dùng:

• Website hiển thị tốt trên cả máy tính, tablet và điện thoại di động

• Tốc độ tải trang được tối ưu, hạn chế tình trạng thoát trang sớm

• Nội dung trình bày dễ đọc, hình ảnh rõ nét, kích thước phù hợp

• CTA được đặt hợp lý, hỗ trợ hành vi liên hệ, inbox và tư vấn sản phẩm

Website không chỉ đóng vai trò giới thiệu, mà còn hỗ trợ trực tiếp cho hoạt động Marketing và bán hàng.

3. Giá trị & hiệu quả Website mang lại

Sau khi website chính thức đi vào hoạt động, NHO BEDDING ghi nhận những hiệu quả tích cực trong việc xây dựng hình ảnh và hỗ trợ kinh doanh:

• Mức độ tin cậy thương hiệu tăng khoảng 30–35%, nhờ có nền tảng website chính thức và chỉn chu

• Thời gian khách hàng ở lại website tăng ~25%, cho thấy trải nghiệm người dùng được cải thiện rõ rệt

• Tỷ lệ khách hàng liên hệ tư vấn từ website tăng khoảng 20–30%, hỗ trợ hiệu quả cho đội ngũ bán hàng

• Website trở thành kênh trung tâm hỗ trợ Marketing, giúp các chiến dịch quảng cáo và Fanpage hoạt động hiệu quả hơn

• Tạo nền tảng sẵn sàng cho việc mở rộng sản phẩm, hệ thống bán hàng và chiến lược dài hạn